通常、ご注文の準備には約7 ~ 9 営業日かかり、発送にはさらに8 ~ 10 営業日かかります。

はい、商品ページに直接ご自身のロゴをアップロードしていただけます。また、適切なロゴやエンブレムをご提案することも可能です。著作権のある素材を必要な許可なくアップロードすると、適用法に違反する恐れがありますのでご注意ください。

ここでは質問に対する簡潔かつ明確な回答を記載することができ、顧客に不必要な詳細を省いて迅速な回答を提供できます。

はい、可能です。ジャージのカスタマイズに関する最適なサポートをご希望の場合は、 service@tailorly.jpまたはオンラインチャットでお問い合わせください。経験豊富なサービスチームが、カスタマイズプロセス全体をスムーズに完了できるようお手伝いいたします。

ご注文に対して特別なカスタマイズのリクエストがある場合は、チェックアウト時にメモを残してください(例:フォント、色、モックアップ、ロゴなど)。

パーソナライズ商品はお客様一人ひとりに合わせて一点ずつオーダーメイドで制作されるため、ご購入ごとに1点につき3,200円のカスタマイズ料金がかかります。

ご注文をキャンセルされる場合は、ご注文番号とキャンセル理由をメールにてご連絡ください。ご注文がまだ生産に入っていない場合は、ご注文を取り消させていただきます。

パーソナライズ商品は、ご注文後すぐに生産を開始いたします。すでに生産に入っている商品をキャンセルされる場合は、1点につき3,200円の返品手数料がかかります。

返金は、ご注文が誤って処理された場合を除き、送料とパーソナライズ商品に適用された割引を差し引いた金額で行われます。返品処理が完了すると、確認メールが届きます。このメールを受け取ってから、お客様の口座に返金が反映されるまで7~10営業日ほどかかります。返金が明細書に反映されるまでには、追加の請求サイクルがかかる場合があります。

あなたのビジョン、私たちの使命 – 一緒に素晴らしいことを達成しましょう!

ご質問、ご意見、特別なご要望など、どんな些細なことでも、専門知識と熱意をもってサポートいたします。お客様のご要望を的確に形にするために、一緒に尽力いたします。
1500以上のカスタムデザイン
20,000人の満足した顧客
10年間の卓越性