プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月11日
本プライバシーポリシーは、 Tailorly (以下「 Tailorly 」、「サイト」、「当社」、「私たち」または「当社の」)が、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したり、購入したり、その他の方法で当社とやり取りしたりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示、および保護する方法について説明しています。
本サービスにアクセスまたはご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスのご利用を中止してください。
1. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更、または業務上、法律上、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新の際には、以下の対応を行います。
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改訂版をサイトに掲載する
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「最終更新日」を更新する
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法律で義務付けられている追加措置を講じる(該当する場合)
変更後も引き続き本サービスをご利用いただくことで、改訂されたポリシーに同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
当社は以下の方法でお客様の個人情報を収集します。
(A)あなたが直接提供する情報
これには、次のようなサービス使用中にお客様が自発的に提出する情報が含まれます。
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基本的な連絡先情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス
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注文の詳細:請求先住所、配送先住所、支払い確認、連絡先メールアドレス、電話番号
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アカウントの詳細:ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問
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ショッピングアクティビティ:閲覧した商品、カートの商品、ウィッシュリスト
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顧客サポートのやり取り:メッセージ、問い合わせ、添付ファイル
必要な情報を提供しないと、特定のサービスの利用が制限される可能性があります。
(B) 自動的に収集される情報(Cookieと利用データ)
当社は、お客様が当社のウェブサイトおよびサービスとどのようにやり取りしたかについて、次のような情報を自動的に収集します。
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IPアドレス
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ブラウザとデバイスの情報
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ネットワーク接続の詳細
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閲覧したページ、クリックしたリンク、費やした時間
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アカウントのデータとアクティビティを記録する
当社はCookie、ピクセル、および類似のテクノロジーを使用しています。Shopify関連のCookieの詳細については、以下をご覧ください。
https://www.shopify.com/legal/cookies
ブラウザから Cookie を無効にすることもできますが、Web サイトの機能に影響する可能性があります。
(C) 第三者からの情報
当社は、以下のような第三者から個人情報を受け取る場合があります。
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Shopify (プラットフォームプロバイダー)
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支払い処理業者(請求の詳細、確認)
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配送およびフルフィルメントパートナー
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マーケティングおよび分析パートナー
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広告プラットフォーム
これらの第三者は独自のプライバシーポリシーを有しており、当社はそれらの正確性や実践について責任を負いません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
(A)製品およびサービスの提供
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注文と支払いの処理
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配送と注文の履行
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アカウントの管理
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返品・交換の取り扱い
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トランザクションの更新を送信する
(B)マーケティングと広告
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プロモーションメールやSMSの送信
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ウェブサイトやプラットフォームごとに広告をカスタマイズ
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コンテンツとオファーのパーソナライズ
マーケティングコミュニケーションはいつでもオプトアウトできます。
(C) セキュリティと詐欺防止
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違法または有害な活動の検出と防止
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アカウントとシステムのセキュリティ保護
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不審な行動の調査
(D) 顧客サポートとコミュニケーション
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お問い合わせへの対応
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フィードバックに基づいてサービスを改善する
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お客様とのビジネス関係の維持
4. クッキーと追跡技術
当社は以下の目的でクッキーを使用します。
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ウェブサイトの機能
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分析とパフォーマンス測定
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パーソナライゼーション
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広告とリターゲティング
クッキーをブロックすることはできますが、一部のサービスが正しく動作しない可能性があります。
クッキーをブロックしても、必ずしもサードパーティの広告主とのデータ共有が防止されるわけではありません。
5. 個人情報の開示方法
当社は、個人情報を以下の者と共有することがあります。
(A)サービスプロバイダーとベンダー
例:
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決済処理業者
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フルフィルメント/配送パートナー
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ITおよびクラウドプロバイダー
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データ分析会社
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顧客サポートツール
(B) ビジネス&マーケティングパートナー
例:
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ショッピファイ
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広告プラットフォーム
これらのパートナーは、独自のポリシーに従ってお客様のデータを利用する場合があります。
(C)お客様の同意を得た場合
ソーシャル メディアの統合や有効にしたサードパーティのサービスなど。
(D)当社グループ内
社内業務目的のため。
(E)法律またはビジネス取引
のような:
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合併
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買収
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破産
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法的要請(裁判所命令、召喚状)への対応
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私たちの権利、安全、財産を守る
6. 個人情報の共有/販売の種類(過去12か月間)
(CCPA/CPRAおよび類似の法律の遵守のため)
個人情報の開示
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識別子
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注文と商業データ
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インターネット/ネットワークアクティビティ
受信者
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サービスプロバイダー
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ビジネスおよびマーケティングパートナー
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関連会社
個人情報の「販売」または「共有」
マーケティングやターゲット広告の目的で使用されます。
当社は、特性を推測するために機密の個人情報を使用することはありません。
7. ユーザー生成コンテンツ
レビューやコンテンツを公開投稿する場合:
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あなたの情報は誰でも閲覧可能になります
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あなたのコンテンツのさらなる使用、共有、スクレイピングを制御できません
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投稿されたコンテンツに対する全責任はあなたにあります
8. 第三者のウェブサイトとリンク
当社のサービスには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は以下の事項について責任を負いません。
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プライバシーやセキュリティの実践
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コンテンツの正確性
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あなたの情報をどのように利用するか
彼らとやりとりをする前に、プライバシー ポリシーを確認してください。
9. 子供のデータ
当社のサービスは子供向けではなく、当社は子供から故意に個人情報を収集することはありません。
お子様が当社に個人データを提供した場合、保護者は当社に連絡して削除を要求することができます。
16 歳未満のユーザーのデータは販売/共有しません。
10. セキュリティとデータ保持
当社は合理的な安全対策を実施していますが、送信や保管の方法が 100% 安全というわけではありません。
当社は以下の基準に基づいてお客様の情報を保持します。
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アカウント管理
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注文処理
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法的要件
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紛争解決
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当社のポリシーの施行
11. お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、次のような権利がある場合があります:
✔ アクセス
個人データのコピーをリクエストします。
✔ 削除
データの削除をリクエストします。
✔ 修正
不正確な情報を修正します。
✔ データポータビリティ
データのエクスポートをリクエストします。
✔ 販売/共有/ターゲット広告のオプトアウト
当社は、必要に応じてグローバル プライバシー コントロール (GPC)シグナルを尊重します。
✔ 処理の制限または異議申し立て
✔ 同意を撤回する
✔ アピール
リクエストが拒否された場合。
✔ コミュニケーションの設定
マーケティングメールの購読はいつでも解除できます。
リクエストを実行する前に本人確認が必要となる場合があります。
権限のある代理人は許可の証明を提供する必要があります。
12. 苦情
データ権利が侵害されたと思われる場合は、次のことができます。
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直接お問い合わせください
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ご満足いただけない場合は、お近くのデータ保護機関にエスカレーションしてください。
13. 国際データ転送
あなたの個人情報は、あなたの居住国外で保存または処理されることがあります。これには以下が含まれます:
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アメリカ合衆国
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ドイツ
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当社のパートナーが事業を展開するその他の管轄区域
英国/EU からデータを転送する際は、以下に依存します。
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標準契約条項(SCC)
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英国補足条項または国際データ転送契約
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適切性の決定(該当する場合)
当社は、転送されたデータが適切に保護されるように措置を講じます。
14. お問い合わせ
ご質問、ご要望、データに関する懸念事項については、下記までお問い合わせください。
📧メールアドレス: service@tailorly.jp
当社は、適用法に従って迅速に対応することを目指しています。
